Page 79 - 《涂层与防护》2019年第7期
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第 40 卷第 7 期                                                                              Vol.40 No.7
                                          涂层与防护                   COATING AND PROTECTION
           2019 年 7 月                                                                                  Jul.2019


           一样,相应标准的制修订应分领域进行为宜,尽可能                             技术是企业的生命, 做产品离不开高端技术人才,这
           避开一刀切的做法, 这样对行业的转型升级只会有                             是技术创新的核心力量。 他要有志于涂料行业,在技
           利,不会是弊。                                             术上要有一定的前瞻性。 如果两者兼而有之,那就是
                                                               企业之幸了。
           企业文化体现了一个企业的价值观, 也使企

           业在发展进程中变得有血有肉。 那么贵公司                                近年来, 环保法规以及安全生产管理日益趋
           是如何打造企业文化的?                                         严,涂料企业面临的压力着实不小,鱼童公司
                                                               为此采取了什么措施以实现可持续发展的?
               许多企业把企业文化当作装饰品、口号和标语,把
           它高高挂起。 而鱼童则把它和谐地穿插在企业的管理                                主要采取了以下几点措施:(1)加强安全与环保人
           当中,与广大的员工紧密地融合在一起,使他们觉得亲                            才队伍建设,培养注册安全工程师,任命公司首席安全
           切,看到目标,感觉到力量,不经意间提升了自己的素                            官,建成一个比较专业的管理体系;(2)提高安全、环保
           养,为企业、为社会努力地实现各自的价值。 我们有生                           资金的投入,更新设备、设施,减少“三废”排放,符合环
           日文化, 到时按照当地风俗为员工送上一碗热气腾腾                            保要求;(3)开发环境友好产品,包括原材料的选用、配
           的长寿面;我们有旅游文化,每年一次与员工家属一起                            方的调整,降低 VOC 含量;(4)加强现场的安全监管,
           畅游祖国大好河山;我们有春晚文化,邀请干部家属、3                           尤其对一些安全隐患较大的危险源,实行定人、定岗、
           年来的优秀员工家属一起举杯共度良宵; 我们有荣誉                            定时管理;(5)建立和健全安全台账管理,真实记录,促
           墙,10 年来的优秀员工事迹挂在墙上, 每日在我们面                          进安全管理工作的规范化、标准化。
           前闪过……

                                                               技术服务是产品推广的重要一环, 能否结合
                                                               某个具体应用案例, 介绍一下贵公司的技术
                                                               服务特点?


                                                                   鱼童虽然在发展上跨度不大,却稳健而行,这与注
                                                               重技术服务是分不开的。 这个团队的特点:(1)专业素
                                                               质好, 力量强。 鱼童技服人员占公司的总人数 30%左
                                                               右,都经过专业的培训,持有中国船舶涂层检查员资格
                                                               证;(2)良好的适应性。能适应频繁的流动性岗位作业,
                                                               吃苦耐劳,不计时间;(3)具有现场技术服务与初期营
                                                               销相结合的双重性,甚至是技术;(4)一船一档,完善的
           企业创新需要人才队伍建设, 您觉得现在涂                                服务体系。 为客户编制合理的产品配套方案与施工工
           料行业最需要什么样的人才?                                       艺,开展现场指导、监督与检验(包括表面处理、环境控
                                                               制、漆膜厚度控制等),有日施工记录、不合格施工建
               有人会说企业创新高端的技术人才最重要,这有                           议、施工备忘录、月工作总结等;(5)随叫随到,快捷服
           点偏颇。 高端技术人才确是难求,而一个善于在管理                            务。 技服人员到达投诉现场时间:周边地区 2 h,台州
           上创新的职业经理人却更是不易得。 他需要的是全面                            市内 6 h,浙江省内 24 h,浙江省外 48 h。 如去年大年
           的知识,综合的能力,他会把企业打理得一条不紊,不                            初一,一个技服人员正在陪家人过春节,因江苏一条船
           断地提升整体素质, 引导企业走向可持续发展之路。                            要进坞保养,需要他初二中午前赶到江苏船厂。他二话
           当然最好是化工专业出身。 前几年,鱼童导入了政府                            没说,带上行李及仪器第二天准时到达施工现场。船东
           极力推行的卓越绩效模式,对这点我深有感触。 不过,
                                                                                                (下转第 62 页)

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